自来水停水，检查水；进水阀门未打开，检查水阀；进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用；水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用；混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀；安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换；内胆无水或水未充满，充满水后即可；花洒档位处于关的，打开花洒头开关。 混水阀手柄转到低温，往高温方向调节即可；温控器设置的水温过低，将温控温度设定为高达75℃；温控器坏，旋转温控器轴无开关的响声，证明已坏需更换；温控器探温管与发热体距离太近，不到75℃就断开，需更换加热管未加热到设定温度，提前用水。解决方法：待加热熄灭或保温灯亮才使用。混水阀阀芯坏造成冷热水，需更换混水阀;温敏触碰失效，检测水温不准确需更换;加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换；超温器断开，需检查内部零件合格后才能复位；出水管尾断，导致进去的冷水直接从出水管出来，更换热水器出水管管尾。 1、保修热线要核实。利用品牌企业弃用的特约维修热线或售后服务热线招揽业务，不明的消费者在超出三包期后、继续拨打保修卡上的联络方式时，便很容易遇到“李鬼”。 2、黑广告要防范。利用信箱发放、边等形式的黑广告，其基本特点就是突出热线联络方式和各类知名品牌家电厂家的授权。这些黑广告通常没有准确的单位名称、等信息，也容易让防范意识薄弱的消费者掉入低价陷阱，一不小心弄假成线、维修消费要凭证。家电进行维修后千万要保留维修凭证，应有维修热线和维修记录，同时要索要维修消费，以便事后解决。 4、大项维修消费要谨慎。“李鬼”家电维修通常没有统一收费标准，收费畸高，宰客现象突出。他们在维修过程中片面追求非法利润，通常以电板、空调主板、冰箱压缩机等主要部件出现故障为借口，收取高额费用，特别是看人下单，针对老年人、妇女等大肆提高维修服务和零配件价格。 |