我于2012年9月15日在长沙国美电器东塘店买了一台长虹50寸电视机，上门安装的时候，安装人员推荐购买了3年的延保卡，当时解释说可以保修6年。2016年10月份，电视机出现花屏现象，打电话保修，售后人员不肯上门，还说上门要收上门费什么的，还说我家的电视机过保了，才4年零1个月，请问长虹企业的售后，医生看病还讲究要望闻切诊，你们修电视不用上门检修吗？售后人员上门要是不是你们长虹企业没给他们发工资，所以必须到用户手里坑钱。如此差的售后，如此差的产品，教国人如何支持国货，以后谁还敢买长虹产品，消费的时候，顾客是，可有问题需要售后的时候，顾客却变成了“皮球”，你们却成了。长虹售后上门为我把电视机修复，让顾客是称为一句名副其实的口号。
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