消费者新and心的起点在7月1日向黑猫投诉平台反映：此次要严重投诉长虹电视机的产品质量问题 本人于2013年10月份买了一台长虹LED37B1000C的液晶电视机，用了一年多的时间坏了，找人过来维修，说是主板坏了，... 消费者“新and心的起点”在7月1日向黑猫投诉平台反映：“此次要严重投诉长虹电视机的产品质量问题 本人于2013年10月份买了一台长虹LED37B1000C的液晶电视机，用了一年多的时间坏了，找人过来维修，说是主板坏了， 修要260块钱， 没办法，扔掉可惜，修了，又用了三年多的时间，又坏了，找长虹过来修，说屏坏了，修要1000多块，没有维修价值，此案中我需要说 明的一点是，长虹的保修是，主板保一年，屏幕保三年，所以我很不幸运，都是刚过保修期，全部都要花钱修 前年2017年，我姐在京东上买了一台长虹LED32B2080n的液晶电视机，到去年2018年11月份，又坏了，是电视机寄到家我才知道的，否则 我绝对不会让她买长虹的，当时没有退货，谁知道用了一年多，又是刚过主板保修期，打电话长虹的，说又是主板坏了，修要200元， 我真是无语得要，不知道要不要修?修了，等会三年多，屏又坏了，不修，放在家里占地方，扔掉可惜，跟长虹打电话前后投诉理论了一个 多月，无果 我很想一下长虹，你们的产品真的可靠吗?你们是故意要赚维修费吗?虽然你们的价格比其他电视要便宜一点，你们也要这么坑消费者吗? 家里还有一台创维的，2016年买的，老婆娘家一台创维2014年买的，一台海信2016年买的，姐姐家里一台海尔2013年买的，这几台电视机都没 有出现过任何问题，独独你们长虹两台都坏了，还是我比较倒霉，都挑到你们长虹的问题机器，找长虹投诉没用，现在平台帮忙解决，谢谢 武汉长虹回电话，说来说去，修要掏钱，按照他们维修政策的付费维修，至于质量嘛，电子产品，没办法，你们长虹说这话跟当初维修师傅说的一样，我就想问下长虹，你们收钱收得不心虚嘛?电子产品没法，凭什么创维，海尔，海信的三四年，时间长的已经6年了，主板也没坏，屏也没坏，不像你们破长虹，过主板保修期主板坏，过屏幕保修期屏幕坏，还好意思收钱?收了钱你质量又不能?脸皮怎么那厚?” 商家“长虹电视”7月4日在黑猫投诉平台回复：“您好，据售后了解，您的机器已过保，需要付费维修，售后已为您提出优惠维修方案。 ” 消费者“新and心的起点”在7月5日向黑猫投诉平台再次反映：“机器的确已经过保，我在投诉内容已经写得很明确， 两台电视机，第一台，过主板保修期，主板坏了，我花了260块钱维修，用到三年多，电视机屏幕坏了，这也恰好刚过屏幕保修期，找长虹维修，说要1000多块钱，没有维修价值 第二台，现在又是刚过主板保修期，坏了，长虹维修师傅过来确认说又是主板坏了，维修要200块钱，修，花钱可以，那能3年，屏幕保修期过了屏幕不坏么?长虹回复，电子产品无法，试问，我修还是不修? 中国电视机品牌很多，我家里有四种，海尔，创维，海信，长虹，前三个品牌，有一台创维的2014年买了，另外一台2016年，海尔的2013年买的，海信的2016年，这几台电视机用到现在，没有出现任何问题，唯独长虹的两台都从出问题，还不是一次，还不是一台，我想问长虹，是你家东西本来就差劲，还是我比较倒霉，你家不好的电视机都让我赶上了? 后面跟长虹的沟通了很久，说要花150元来维修，针对这点我要说明的是，我不可能为了贪这50元而维修，如果这台电视机用到3年，屏幕维修期过，屏幕又坏了，我多少钱都白搭，既然你无法产品质量，我多少钱都是白花，我还不如再加点钱买台新的，换个其他的品牌，至少有得多，至少我可以电视机三五年不出任何问题，花你这200元我也许只能用一年，长虹，你说呢 ” 消费者“新and心的起点”在7月5日向黑猫投诉平台再次反映：“你们的所谓优惠维修方案，我不知道是否真有优惠，维修师傅说过，是维修主板，我不知道是芯片坏了，还是电阻电容元器件坏了，要这么贵，你可以开价200元说优惠150元，那都是你们长虹说了算，不管什么坏，都说明了一点，你们长虹的电视机真是的很烂很烂 而且是两台电视机，都出现这种问题，我掏钱，可以，你要质量，否则，你收钱收得不心慌么?” 消费者“新and心的起点”在7月10日向黑猫投诉平台再次反映：“一句敷衍的话就没下文了，也不处理了?” 东哥格格 商家“长虹电视”7月10日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们已为您联系当地专业的服务工程师，近期会上门为您专项处理此事。” 商家“长虹电视”7月12日在黑猫投诉平台回复：“您好，售后服务已为您电视，谢谢您的支持。” 消费者“新and心的起点”在7月13日向黑猫投诉平台再次反映：“请问长虹，何时给我修过?还已经了? 我都没接到过维修人员的电话，电视机还在家里原地方放着，动都没动一下，你们这样两面三刀有意思吗?睁着眼睛说瞎话 ” 商家“长虹电视”7月13日在黑猫投诉平台回复：“您好，售后反应已经联系您，并为您提供免费维修，您说没接到电话?请待我与售后再次确认。”
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